L’État a émis le souhait de renforcer la présence des services publics dans les territoires par un déploiement de points d’accès plus nombreux. La création de ces points d’accès aux services publics s’accompagne d’un système de Labélisation « France Services » garantissant un bouquet de services minimum.

Les organismes France Services permettent l’égalité d’accès aux services publics. Ils accompagnent les usagers dans leur démarche de la vie courante : aide aux déclarations fiscales, prestations sociales, accès à l’emploi, aux transports, à l’énergie ou encore accompagnement à l’entrepreneuriat... Les citoyens éloignés des administrations, notamment en zones rurales et périurbaines, sont les premiers bénéficiaires de ces initiatives locales. Vous pouvez disposer de ces services dans vos Mairies de Châteauneuf – en – Thymerais et de Tremblay – les – Villages.

Accueil :

L’équipe de Châteauneuf – en – Thymerais est composée d’une chargée de mission et d’une animatrice France Services ainsi que d’un guichet unique « Etat civil » avec permanence CNI – PASSEPORT

  • Lundi : 9 h 00 – 12 h 00 Fermé Après-midi
  • Du Mardi Au Vendredi : 9 h 00 – 12 h 00 et 14 h 00 – 17 h 00

 

L’équipe de Tremblay – les – Villages est composée de deux animateurs avec un guichet Agence Postale Communale / Mairie :

  • Du Lundi au Samedi : 8 h 30 – 12 h 15
  • Mercredi : 8h30- 12h15 et 16 h 00 – 19 h 00

 

Quels sont les services qu’offre la Maison France Services ?

 Accueil, information et orientation

  • Connaître les conditions à satisfaire et les démarches à réaliser pour les obtenir.

  • Être orienté vers l’agence partenaire adéquate.

  • Bénéficier d’un libre-accès à des postes informatiques, connectés à l’internet.

  • Prise de rendez – vous auprès d’organismes.

 

Aide à l’utilisation des services en ligne

  • Accompagner l’usager pour rechercher des informations sur un site, créer ou mettre à jour son espace personnel.

  • Lui apporter un appui pour réaliser des télé-procédures (du type déclaration d’impôts) ou des simulations de prestations.

  • Accompagner l’usager dans l’utilisation des équipements numériques mis à disposition (ordinateur, scanner, système visio, imprimante, …) et pour la création d’un compte de messagerie.

  • Vos démarches d’emploi en ligne / CAF etc…

 

Facilitation administrative

  • Aider à la compréhension des informations adressées et des éléments sollicités

  • Aider à la constitution de dossier ou à la vérification de sa recevabilité

 

Matériel à disposition :

Nous avons des postes informatiques, des scans/imprimante et webcam mis à disposition pour les usagers qui désirent être accompagnés dans leurs démarches administratives. Possibilité d’un espace de travail connecté.

 

Nos partenaires :

  • Pôle emploi

  • La Poste

  • Carsat

  • MSA

  • DGFIP

  • Familles Rurales

  • Mission Locale

  • Assurance Maladie

  • CAF

  • PMI

 

L’animation :

Dans le cadre du projet de l’Établissement France Service, un certain nombre d’ateliers et d’animations pourront être proposés avec les partenaires :

  • Café de l’emploi et job dating

  • Atelier CV et lettres de motivation

  • Atelier sur la gestion de son budget

 

Activité:

 

 

Adresses :

Châteauneuf – en – Thymerais : 2 rue Hubert Latham, 28 170 Châteauneuf – en – Thymerais.

Téléphone : 02.37. 51. 08. 18.

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Tremblay-les-Villages : 7 rue de Châteauneuf, 28 170 Tremblay-les-Villages

Téléphone : 02. 37. 65. 56. 50.

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